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时间:2024-08-12 04:41:32
博鱼体育楼上漏水楼下遭殃?这个小区业委会用有效沟通和行动成功化解!五金长沙晚报掌上长沙9月2日讯(全媒体记者 周游 实习生 姚可)楼上爆水管,渗水到楼下,诸如此类的邻里问题常常免不了“扯麻纱”。几天前,在雨花区左家塘街道赤岗社区民航108院小区,也发生了这样的事,但在业委会和物业公司的积极协调下,两位业主齐心协力,和和气气地解决了问题。
今日上午,记者在事发的18楼住户家看到,卧室内的木地板已全部拆开,通过截断重装房内部分水管,漏水问题已经解决,住户用水已经恢复。
“这次渗水问题博鱼·(boyu)体育官方网站,从业主反映情况到全部解决,仅用了5天,而且业主之间相互体谅、十分配合,实属难得。”小区业委会主任乐湘来介绍博鱼·(boyu)体育官方网站,民航108院小区建于上世纪十年代,是个典型的老旧小区,共有10栋居民楼,441户,居民约1300人。
由于当时已晚,业主白天又要上班,次日18时,业委会、物业公司的工作人员上门查看情况。“当时,17楼业主家东北角卧室和阳台天花板渗水严重,于是我们等到晚上8点,18楼租户下班回家后,又到18楼进屋查看情况。”长沙盛隆物业管理咨询有限公司物业客服人员罗雪辉告诉记者,大家用手电筒往地板缝里一照,发现地板下有水印,初步断定是暗管破损。
“因为18楼房子已出租,得知漏水的情况,18楼业主当晚就与业委会取得联系,并委托物业公司人员作前期处理。”乐湘来表示,当天晚上,17楼业主主动建群,将18楼业主、业委会、物业公司和维修师傅都拉进群,决定24日上门处理。
“我们搬动家具、掀开地板后发现,整个地板下面都是水,席梦思下方发霉,电线也泡在水里,一旦漏电,后果不堪设想。”罗雪辉告诉记者,24日,物业公司的4名工作人员在18楼业主家忙活了整整一天,17楼的两名业主特意请假一天帮忙清理,大家一起排出十多桶积水。25日,18楼业主又主动请来了水电维修师傅博鱼·(boyu)体育官方网站,对暗管明处进行截断维修。
“面对邻里纠纷,双方积极沟通很重要,也离不开物业和业委会的积极协调。”17楼业主万女士告诉记者,经过几天观察和验证,漏水问题已经得到解决。