五金网格员负责基础信息采集工作，通过走访入户、电话询问等方式掌握社情，及时填写更新户况信息，核对整理各类人员数据，全面掌握网格内低保博鱼体育、残疾、高龄等重点关爱对象的情况，做到每户居民情况都了然于心。

　　化身矛盾纠纷调解员。哪里有矛盾纠纷，网格员就跟进到哪里，直至矛盾纠纷得到妥善化解。通过协商议事制度，从民生保障博鱼体育、设施维护、环境整治、邻里调解等方面对接群众需求。利用好每月“主题党日”活动，引导党员干部站稳群众立场，善于换位思考，主动担当作为，在提高基层矛盾纠纷化解效率上，发挥党员先锋模范作用，永葆为民初心本色。

　　家住锦绣城小区的居民陈阿姨因楼上下水管道堵塞，导致自家污水反流，邻里之间产生矛盾。负责这一区域的网格员得知情况后主动介入，多次组织调解，让他们在相互理解的基础上化解矛盾，按照谁有过错谁承担主要责任的原则进行耐心调解。随后把楼上的业主约到了陈阿姨家查看实际情况，共同商议解决办法。最后，楼上的业主同意更换下水管道，事情得到了解决。

　　化身政策法规宣传员。通过入户走访、发放宣传资料、居民微信群宣传等多种方式向群众宣传国家有关政策法律法规，及时传达党的路线博鱼体育、方针、政策，宣传普及安全防范知识，引导居民保护自身安全、保障自己的权益。

　　化身公共服务员。“我行动不方便，智能手机也不会用，小孩又不在身边，正为养老金认证发愁，你们就来了，真是太好了！”社区居民马奶奶高兴地说。锦绣社区网格员积极开展志愿服务、帮助群众事项，打通服务群众“最后一米”，让群众畅享“家门口”办事的便利。博鱼·(boyu)体育官方网站蚌山区淮河社区中心锦绣社区：网格员化身“多面手” 激活基层社会治理