下水道堵塞了，市民向有关部门反映，有时候个别部门可能仅解决市民反映的那一处堵点博鱼·(boyu)体育官方网站。记者4月29日从广州水投排水公司获悉，该公司通过对一宗下水道堵塞案件的处置情况，判断与该下水道关联的整片管网均存在堵塞问题。截至目前，该片区整片管网因一次市民的反映获得全面清疏。

　　“我家附近的下水道堵了。”4月9日，家住天河区石溪村东村街的潘女士，拨打广州12345政务服务便民热线反映住所附近下水道存在堵塞问题。广州水投排水公司接报后，当天即派出工作人员前往现场核查。通过使用QV潜望镜核查，工作人员发现潘女士反映的下水道中存在餐饮作坊油渣、生活垃圾及建筑垃圾堵塞问题。为保障市民出行，广州水投排水公司克服城中村不利因素博鱼·(boyu)体育官方网站市民拨打12345反映“一处堵点”“广州排长”帮忙清疏“一片管网”，科学制定清疏方案，最终将潘女士反映的堵点疏通。

　　把市民反映的堵点疏通，个别单位通常“到此为止”。但广州水投排水公司派驻现场的工作人员博鱼·(boyu)体育官方网站，从该堵点堵塞物判断片区管网可能均存在油渣、生活垃圾及建筑垃圾堵塞问题。为了让整个片区排水管网均能健康运行博鱼·(boyu)体育官方网站，从4月9日至22日，该公司工作人员对石溪村范围内的权属管网持续开展清淤疏通工作，共清疏检查井37座，清疏雨水箅27座，清疏长度2.66公里。通过一轮清疏，堵塞在该片区内的下水道堵塞物被全部清除出来，保障了片区权属管网在汛期安全运作，避免积水拥堵。在得知自己的“一处堵点反映”换来“一片管网清疏”结果后，潘女士在电话回访中对广州水投排水公司给予“非常满意”评价。

　　记者从广州水投排水公司获悉，排水设施是关乎城市安全运作的重要设施，请社会各界按照《广州市排水条例》的有关要求妥善进行排水，与广州水投排水公司一起共同维护排水设施的安全运行。