五金4月11日，随着一阵“砰砰”地敲打声博鱼·(boyu)体育官方网站，石峰区田心街道东门社区亿都国际5栋1004业主家房间的木地板终于更换完毕。而我，一根断了的厕所刷头，也完成了最后“指认”的使命，装进了不可回收垃圾桶。

　　我不是来悲叹自己的命运，只想最后跟大家聊聊这几个月来的所见所闻，感叹邻里之间相互理解，相互包容，是多么珍贵！

　　自打我有记忆起，就被卡在1004业主家厕所下水管道里，至于之前在哪，无从得知。正是因为“无从得知”，才有了我要讲的故事。

　　1月30日，已经被污水浸泡好几天的我，昏昏沉沉。我听见1004业主在管道外急匆匆地喊人来疏通，“厕所里的水冲不下，估计管道被堵住了，快过年了，得赶紧找亿都物业的人来通通。”半个小时后，我感觉压在我身上的污物轻了很多。

　　我清晰地听到他们在厕所里交流：“不会再堵了吧？”“如果三天后还发生堵塞，一定是被异物卡住，需要切管检查，会很麻烦。”

　　我隔着流水声，清晰地听见女业主急得直跺脚，她哭喊着说：“怎么办？才几天不在家，客厅和房间地板、墙壁被污水浸泡了，又臭又恶心。”

　　物业公司经理说，“您家管道被异物堵住了，切管查看才能弄明白，需要缴纳1800元的费用。异物堵塞一般是业主使用不当造成，物业公司只能帮忙协调，不负责赔偿。”

　　“这异物虽然卡在我家，楼上的业主都有可能丢。按理，不是我一家人出。”1004的女业主愤愤地说。

　　可是事态紧急。我觉得，如果等到找出“线业主家会“水漫金山”。我听见物业公司经理说，那就先按照逐一上楼解释，并按每户200元的计划解决这笔切管资金。

　　第二天上午，我听物业公司经理高兴地说：“楼上邻居还蛮通情达理，讲明原由后，费用很快收齐了。师傅，切管看看吧！”

　　随着一声震耳欲聋的切割声，禁锢我的下水管道被切开，物业经理用夹子将我从黑暗的“深渊”中夹出来。大家仔细打量着我：“原来是个断刷子！还是白色的，会是谁家的呢？”

　　直到3月8日晚上，除开1804住户有事不能来以外，其余8户业主、物业公司经理、东门社区网格员、东门社区民警十几个人聚在物业公司，一起研究如何找到“线业主装修损失的方案。而我成了关键证据，被他们摆在桌面上最显眼的地方。他们你一言我一语，谈论开了。

　　东门社区民警说：“虽然居民高空抛物导致事故需要承担法律责任，但下水管道丢物没有相关法律条款的约束。事情能否顺利解决，需要大家本着邻里一家亲的想法，换位思考，积极处理。”

　　物业公司经理说：“事情过去那么久了，“真凶”估计很难找到，但物业公司希望大家通过协商一起来解决这个问题，让1004业主家的损失减小到最低。将心比心，换做谁都难受。”

　　1204业主提出异议：“我们家的厕所是马桶，这个刷子根本放不进去。”1404业主同样表示，他家装修的时候改小了厕所蹲便器的口径博鱼·(boyu)体育官方网站，这个刷头也放不进去。

　　我被大家带到各家各户一一比对，结果1104、1304、1504博鱼·(boyu)体育官方网站、1604、1704、1804这6户业主都存在“可疑”。

　　我被再一次带回1004业主家的时候，已经到了核算1004业主家损失的阶段了。我以为大家会协商得唾沫星子到处飞，讨价还价，但没想到大家很冷静，听得最多的就是“摊上谁家都不舒服，既然找不到真凶那就大家一起承担。”

　　1004业主拿出相关装修证据，专业人士专业核算后，这次浸泡事件导致1004业主家大概损失1万多元。

　　东门社区民警说：“当事业主家也不能排除嫌疑。这样，1万元由楼上6户业主承担，其余的由当事业主自行承担。大家有异议吗？”

　　下水道堵塞造成的损失应由谁来赔偿？湖南弘一（株洲）律师事务所的刘畅认为，要分情况。如果是排水管道设计缺陷或者施工质量不合格导致的，由开发商承担；如果是物业公司未尽相应管理义务造成的，由物业公司承担；如果是受损人自己造成的，由其自行承担；如有证据证明受损原因系楼上业主造成，但不能确定具体侵权人的，则由可能侵权的楼上业主承担。

　　为避免承担此类责任，楼上业主可以考虑采取一些防止杂物掉落排水管的预防措施，只要措施到位且有相应证明博鱼体育断刷头堵厕所造成的损失谁赔偿？这栋楼的业主们的做法是……，在发生类似事情时，就不用承担责任。